サポート

メモ:

各サポートツールにアクセスするには、最初に以下のカスタムサポートまたは一般的なサポートのオプションを使って、お使いの製品を特定してください。
• カスタムサポートの場合は、「製品の検出」をお選びいただくと、お使いのデバイスがスキャンされます。また、お使いのデバイスのサービスタグを手動で入力することもできます。
• 一般的なサポートの場合は、製品のカテゴリを選択して、ブランドや製品モデルを基に個別の製品をご確認ください。

カスタムサポート

デルの製品は、お客様固有のニーズに応じて構成されています。デルのサポートも、このようなお客様のニーズに応じて提供しています。お客様固有の製品を特定して、ニーズに合ったヘルプサポートをご利用ください。

サービスタグまたはエクスプレスサービスコードを入力.

製品IDは両方とも、デバイスの背面または底部にあります。  詳細を見る


一般的なサポート

Dell Integrated Support Version 1.0.2 Dell Lasso Version 3.9 Dell Lasso Version 4.0 Dell Lasso Version 4.1 Dell Lasso Version 4.2 Dell Lasso Version 4.3 Dell Lasso Version 4.4 Dell Lasso Version 4.5 Dell Lasso Version 4.6 Dell Online Diagnostics Version 2.16 Dell Online Diagnostics Version 2.17 Dell Online Diagnostics Version 2.18 Dell Online Diagnostics Version 2.19 Dell Online Diagnostics Version 2.19.2 Dell Online Diagnostics Version 2.20 Dell Online Diagnostics Version 2.21 Dell Online Diagnostics Version 2.30 Dell Support Live Image Version 2.0 Dell Support Live Image Version 2.1 Dell SupportAssist Plugin For Dell OpenManage Essentials Version 1.1.1 Dell SupportAssist Plugin For Dell OpenManage Essentials Version 1.2 Dell SupportAssist Version 1.0 For Microsoft System Center Operations Manager Dell SupportAssist Version 1.1 Dell SupportAssist Version 1.2.1 For Dell OpenManage Essentials Dell SupportAssist Version 1.3 For Dell OpenManage Essentials Dell Supported Configurations for Oracle Database 10g R2 for Windows Dell System E-Support Tool Version 2.2 Dell System E-Support Tool Version 3.2 Dell System E-Support Tool Version 3.3 Dell System E-Support Tool Version 3.4 Dell System E-Support Tool Version 3.5 Dell System E-Support Tool Version 3.5.1 Dell System E-Support Tool Version 3.6 Dell System Services and Diagnostic Tools Version 6.3 Dell System Services and Diagnostic Tools Version 6.4 Dell System Services and Diagnostic Tools Version 6.5 Dell System Services and Diagnostic Tools Version 7.0